الرئيسية
من نحن
خدماتنا
المدونة
تواصل
EN
تواصل واتساب
الرئيسية
/
الأسئلة الشائعة
الأسئلة الشائعة
إجابات على كل ما قد يدور في بالك قبل البدء معنا.
كم تستغرق مدة تنفيذ الموقع؟
تختلف المدة حسب حجم المشروع. الموقع التعريفي البسيط يستغرق 2-3 أسابيع، والمتاجر الإلكترونية من 4-8 أسابيع، وتصاميم الجرافيك تُسلم خلال 24-72 ساعة.
هل أستطيع تعديل الموقع بنفسي بعد التسليم؟
نعم، نسلمك لوحة تحكم سهلة الاستخدام ونقدم تدريباً كاملاً لتستطيع تحديث محتوى الموقع بنفسك دون الحاجة إلى خبرة تقنية.
ما طرق الدفع المتاحة؟
نقبل التحويل البنكي، مدى، فيزا، ماستركارد، Apple Pay، وPayPal للعملاء الدوليين. يمكن تقسيم الدفعة على مرحلتين: 50% مقدماً و50% عند التسليم.
هل تقدمون خدمة استضافة الموقع؟
نعم، نقدم باقات استضافة سحابية سريعة تشمل SSL مجاني ونسخ احتياطية يومية، أو نساعدك في الربط مع أي استضافة من اختيارك.
كم عدد مرات المراجعة المسموح بها؟
في الباقة الاحترافية والمتاجر: مراجعات غير محدودة حتى تصل لنتيجة ترضيك. الباقة الأساسية تتضمن 3 مراجعات كبرى.
ماذا لو لم أكن راضياً عن النتيجة؟
رضاك هدفنا. نعمل معك على التعديلات حتى تصل إلى النتيجة المرضية. اطلع على سياسة الاسترداد لمعرفة المزيد.
هل تعملون مع عملاء خارج الكويت؟
بالتأكيد، لدينا عملاء في أكثر من 25 دولة. نعمل بنظام عن بُعد وبتوقيت مرن يناسب مختلف المناطق الزمنية.
هل تقدمون خدمات SEO وتسويق رقمي؟
نعم، نقدم باقات SEO شاملة وحملات إعلانات مدفوعة على جوجل وسوشيال ميديا بإشراف فريق متخصص.
ما هي فترة الدعم الفني بعد التسليم؟
نقدم دعم فني مجاني من 1-6 أشهر حسب الباقة، ثم باقات دعم سنوية اختيارية بأسعار تفضيلية.
لم تجد إجابة سؤالك؟
تواصل معنا مباشرة وسنجيب على كل استفساراتك.
تواصل معنا